TUI komt met Smiles Rewards Club
TUI lanceert vandaag in Nederland de TUI Smiles Rewards Club. Het nieuwe loyaliteitsprogramma waarmee de reisorganisatie klanten beloont voor hun loyaliteit. Leden krijgen toegang tot aanbiedingen, partnerkortingen, spellen en extra vakantievoordelen.
Suzanne Goossen, Director Marketing & Sales TUI Nederland en België: “Veel klanten kiezen keer op keer voor TUI. Met de TUI Smiles Rewards Club willen we hen daarvoor bedanken en iets extra’s bieden. Niet alleen tijdens hun vakanties, maar ook in de tijd daartussen.’ De Nederlandse introductie maakt deel uit van de internationale uitrol van het programma. De TUI Smiles Rewards Club ging al eerder van start in onder andere Scandinavië, Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Ierland. Sinds de start hebben zich inmiddels meer dan een miljoen leden aangesloten.
Na een eerste introductiefase eerder deze maand in Nederland, waarbij al 25.000 klanten zich inschreven, gaat de TUI Smiles Rewards Club hier op 10 november officieel van start. Deelname is gratis en verloopt via een myTUI account op de website van TUI. In Nederland verzamelen klanten Smiles met boekingen van verschillende TUI producten. Dat geldt onder meer voor zonvakanties, wintersport, autovakanties, citytrips, hotels en TUI fly vluchten. Ook activiteiten en excursies tellen mee.
Drie niveaus
Het programma kent drie niveaus. Hoe meer Smiles een klant verzamelt, hoe meer voordelen er beschikbaar komen. Smiles werken anders dan traditionele spaarpunten; het aantal verzamelde Smiles bepaalt welk niveau je binnen het programma bereikt. Hoe hoger het niveau, hoe meer voordelen. Leden krijgen toegang tot speciale TUI aanbiedingen en kortingen bij verschillende partners. Bij de Nederlandse introductie zijn dat onder andere Airalo, MyPostcard, New Balance, Storytel en JBL. Via interactieve spellen maken leden daarnaast kans op extra voordelen.
