Tell-a-friend volgens de regels

23-12-2008 (09:34) - Tips

Op de juiste wijze toegepast is tell-a-friend een prima systeem voor het vergroten van je naamsbekendheid en het verzamelen van nieuwe nieuwsbriefabonnees. Let wel even op de nieuwe regels van de OPTA en het College Bescherming Persoonsgegevens (CBP).

Waar pas je het toe
Tell-a-friend is uitstekend toe te passen op e-mail nieuwsbrieven, actiemailings en vele andere e-mailcampagnes waarbij je rumoer wilt creëren of zoveel mogelijk mensen wilt bereiken.

Hoe pas je het toe
Tell-a-friend werkt door een online formulier te koppelen aan een e-mailing. Een goede database is uiteraard een vereiste.
1) Plaats een speciaal formulier online waarmee je relaties hun vrienden kunnen aanmelden (vraag in ieder geval naam en e-mail adres).
2) Neem in het formulier velden op zoals ‘aangemeld via’ en ‘persoonlijk bericht voor je vriend(in)’.
3) Neem een link op in je mailing naar het tell-a-friendformulier.
4) Maak een kopie van je oorspronkelijke mailing, waarin je aan het begin extra regels opneemt:
  - de naam en eventueel het mailadres van degene die de mail heeft doorgestuurd;
  - het persoonlijke bericht dat diegene heeft getypt bij het formulier;
  - een verzoek aan de ontvanger om zich definitief aan te melden voor jouw mailings.
5) Koppel deze mailing aan het online formulier, zodat deze gelijk wordt verstuurd naar de nieuwe vriend(in).
6) Zorg dat je onderliggende systeem deze formulieren, mailings en aanmeldingen goed kan verwerken! Met de juiste software kun je het gehele proces automatiseren.

Let op de regels
De regelgeving stelt de volgende voorwaarden aan tell-a-friend:
a) Het verworven mailadres mag niet voor andere doeleinden gebruikt of bewaard worden. Je moet dus bij de eenmalige mailing om expliciete toestemming vragen voor vervolgmailings.
b) De geadresseerde moet kunnen zien door wie de mail is doorgestuurd, om diegene te kunnen aanspreken op ongewenste mail.
c) Degene die de mail doorstuurt, moet de volledige mailing kunnen inzien voor verzending, zodat hij weet wat hij doorstuurt.
d) Degene die de mail doorstuurt, mag niet beloond worden voor het doorsturen.

Tell-a-friend blijft ook volgens de regels een krachtig middel. Pas het toe!

Michael Linthorst, algemeen directeur Copernica Marketing Software