Adressen & toestemming

11-09-2008 (09:49) - Tips

Adressen & toestemming
Uw doelgroep kunt u pas e-mailen of sms-en als u hun gegevens hebt. Bovendien heeft u hun toestemming nodig voor het toezenden van marketingberichten. Dit is bij wet vastgelegd volgens het zogenaamde opt-in principe.

Er zijn veel manieren om adressen en toestemming te verzamelen.

Aanmeldopties
Een aantal mogelijkheden kunt u standaard inbouwen in uw uitingen.
1)    Neem op meerdere pagina's van uw eigen website aanmeldopties op voor uw nieuwsbrief.
2)    Plaats een voorbeeldnieuwsbrief op uw site om bezoekers te prikkelen zich te abonneren.
3)    Neem in uw mailings tell-a-friend-opties op, zodat relaties elkaar aanmelden.
4)    Laat alle collega's onderaan hun e-mail-handtekening een uitnodigende regel met internetlink opnemen.

Actief verzamelen
Daarnaast kunt u campagnes inrichten om uw doelgroep over te halen tot aanmelding.
5)    Verzamel gegevens vanuit de organisatie, laat elke medewerkers zijn contacten centraal opslaan.
6)    Laat sales gesprekken eindigen met 'mag ik u abonneren op onze nieuwsbrief?'.
7)    Plaats bij evenementen een schaal voor visitekaartjes of leg een inschrijflijst neer.
8)    Organiseer winacties waarvoor lezers zich dienen te registreren.
9)    Beloon aanmeldingen met kleine dingen: whitepapers, wallpapers, etc.
10)  Richt u op bestaande relaties zodat zij nieuwe relaties aanbrengen.

De invulling van actieve campagnes waarmee u adressen verzamelt, worden slechts beperkt door uw creativiteit.

Onthoud bij alle methoden:
1)    Hou de aanmelddrempel laag, vraag alleen de hoofdzakelijke informatie. Aanvulling volgt later wel.
2)    Wees duidelijk over frequentie en content van hetgeen waarvoor men zich aanmeldt.
3)    Verwelkom nieuwe aanmeldingen met een bevestigingsmail. Dat voorkomt direct valse aanmeldingen.
4)    Houd het contact warm door regelmatig mailings te verzenden.
5)    Bied in elke mailing een opt-out-optie (wettelijk bepaald).

Michael Linthorst, algemeen directeur Copernica