N=5 en Welkoop willen gezinnen inspireren met het plezier van buitenleven

Tuin- en dierspecialist Welkoop introduceert vandaag haar nieuwe merkcampagne ‘Goed bezig!', ontwikkeld door N=5. Met deze campagne wil Welkoop alle gezinnen in Nederland inspireren met het plezier van het buitenleven. Welkoop heeft de ambitie om uit te groeien tot de nr. 1 specialist in tuin en dier voor alle gezinnen in Nederland. Met deze beweging richting meer emotioneel gedreven communicatie zet Welkoop een volgende stap in dit groeiproces.

De vernieuwde merkpositionering pakt een fundamentele uitdaging aan: hoewel de consument de deskundigheid van Welkoop waardeert, miste er bij de doelgroep van 35+ nog een emotionele connectie met het merk. Tegelijkertijd nemen onze tuin en (huis)dieren een steeds centralere plek in binnen het gezinsleven. We zien hen steeds meer als volwaardige gezinsleden die overal bij horen, terwijl de tuin steeds meer een plek is voor gezellige gezinsactiviteiten. Een plek waar we kunnen onthaasten en echte aandacht voor elkaar hebben.

"We hebben een loyale klantenbase en zijn niet voor niets uitgeroepen tot meest klantvriendelijke retailer van Nederland. Onze ambitie is om alle gezinnen aan te moedigen meer plezier te beleven aan het buitenleven, vanuit onze deskundigheid en service." zegt Manager Marketing Dianne Sliphorst van Welkoop. "De uitdaging is om in onze campagnes niet te vertellen hoeveel we weten, maar mensen te laten voelen wat we voor hen kunnen betekenen.”

Welkoop-luchtballon

In de uitwerking van het concept zweeft een opvallende Welkoop-luchtballon over de erfjes, tuinen en groene rafelranden van Nederland. Vanuit dit perspectief zien we hoe heel Nederland lekker en ieder op zijn eigen manier geniet van het buitenleven met tuin en dier. "We wilden de betrokkenheid en deskundigheid van Welkoop laten voelen met een knipoog," licht Creatief Directeur Thijs Bontje toe. "Mensen zijn ontzettend vindingrijk in het buitenleven. Dat plezier combineren we, zowel in de merkconcepten als in Publishing, met de expertise waar je op kunt bouwen."

De eerste uitrol van de campagne vormt de start van een bredere reeks. Welkoop heeft vier klantmissies vastgesteld op basis van klantbehoeften die ze jaarrond inzetten met relevante content en activaties. Per seizoen staat een van de klantmissies centraal in de campagnes.