Topagencies realiseren €20 per uur meer dan hun tarief
De 20% best presterende agencies realiseren per gewerkt klantuur gemiddeld €20 meer dan het basisuurtarief dat ze hanteren, het gemiddelde bureau €6. Dat blijkt uit het Benchmark Report Agencies Q3 2026 van Simplicate. Het gerealiseerde uurtarief laat zien wat een gewerkt klantuur gemiddeld oplevert.
Het gerealiseerde uurtarie wordt berekend door de gefactureerde omzet zonder doorbelaste kosten te delen door de gewerkte klanturen. Bij het gemiddelde bureau ligt dit op €114, tegenover een basisuurtarief van €108. De top 20% realiseert gemiddeld €144 per klantuur, bij een basisuurtarief van €124. De top bureaus realiseren gemiddeld €152.000 omzet per fte, het gemiddelde €120.000. 68% besteedt de top van de beschikbare tijd aan klantwerk, het gemiddelde bureau 57%. Productiviteit laat zien hoeveel tijd een bureau aan klanten kan besteden. Hoe hoger de productiviteit, hoe meer agencies in theorie kunnen factureren, waardoor hun omzet per fte stijgt.
Volgens Harm-Jan Dijkhuis, Head of Product bij Simplicate, hangt het verschil tussen afgesproken en gerealiseerd mogelijk samen met het verdienmodel. Bureaus die door AI efficiënter werken, zoeken volgens hem manieren om hun omzet te waarborgen, bijvoorbeeld via vaste prijzen. Dan blijft de omzet staan en houden ze tijd over. Bureaus die op nacalculatie werken, factureren juist minder voor hetzelfde werk. De tijdwinst gaat dan naar de klant. “Bescherm je omzet door kritisch te kijken naar je verdienmodel en de afspraken die je met klanten maakt”, zegt Dijkhuis.
Tijd is niet ineens omzet
Wat bureaus aan die tijd hebben, hangt volgens Willem Godschalk, financieel sparringpartner bij Strong Finance, af van wat ze ermee doen. Hij wijst erop dat vrijgekomen uren nog geen omzet zijn: die komt er alleen als bureaus genoeg nieuw werk binnenhalen. “Zie de tijd die door AI vrijkomt niet als ruimte om je begroting voller te stoppen, maar als kans om scherper op je marge te sturen”, zegt Godschalk.
