
Vanaf nu: bij DHL versturen en retourneren zonder adreslabel
Vanaf nu kunnen consumenten pakketten bij DHL versturen en retourneren zonder adreslabel te printen. Met alleen een QR-code op hun smartphone kunnen zij terecht bij een van de pakketautomaten of servicepunten in Nederland. DHL maakt met deze uitbreiding verzenden makkelijker.
Wie een pakket wil versturen of retourneren, meldt de zending online aan en ontvangt een QR-code op de telefoon. Die scan je op de DHL-pakketautomaat, waarna je het pakket direct in het openspringende kluisje plaatst. Het kan vanuit alle 5.000 pakketpunten in Nederland, waaronder de bijna 3.000 locaties die zijn voorzien met een pakketautomaat. Dat netwerk wordt de komende jaren verder uitgebreid naar 8.000 locaties. Het gebruik van een geprint verzendlabel of een label dat door een webshop wordt verstrekt, blijft daarnaast gewoon mogelijk voor wie dat wil.