War Child kiest Dept als digitale motor voor fondsenwerving
De fondsenwerving van War Child staat voor een omslag. De organisatie gaat in zee met Dept om haar aanpak te herzien en beter aan te laten sluiten op een steeds digitaler donatielandschap. Doel is om de inkomsten uit particuliere donateurs richting 2032 te laten groeien.
De aanleiding ligt in een bredere ontwikkeling binnen de sector. Klassieke wervingsmethoden verliezen aan effectiviteit, terwijl digitale verwachtingen toenemen. War Child liep daarbij tegen beperkingen aan: een gefragmenteerde aanpak en technische drempels maakten het lastig om structureel op te schalen.
Langetermijnvisie
De samenwerking begint met een zes weken durende analysefase. Daarin wordt gekeken naar onder meer media-inzet, CRM, SEO en de online gebruikerservaring. Op basis daarvan moet een langetermijnvisie ontstaan, aangevuld met concrete stappen voor de korte termijn.
Overzicht
Volgens Ruth de Jager, Hoofd Particuliere Fondsenwerving bij War Child, lag de nadruk bij de partnerkeuze op overzicht en samenhang: "We zochten een partner die het volledige plaatje overziet, niet slechts een onderdeel." Die behoefte past bij een sector waarin losse campagnes steeds minder volstaan.
Gebruiksgemak
Met de samenwerking speelt War Child in op een duidelijke trend: donateurs verwachten eenzelfde gebruiksgemak als bij commerciële platforms. De stap naar een meer geïntegreerde, datagedreven aanpak moet helpen om daar beter op aan te sluiten.
