Eenvoud als strategie: hollandsnieuwe naar internet en tv
Na vijftien jaar als mobiele aanbieder zet hollandsnieuwe de stap naar vast internet en televisie. Het merk introduceert een beperkt aanbod met twee internetsnelheden en één tv-pakket, en positioneert zich als eenvoudige tegenhanger binnen een markt die vaak draait om bundels en keuzestress.
De introductie wordt ondersteund door campagneontwikkeling van TBWA\NEBOKO, dat eerder ook verantwoordelijk was voor de positionering van het merk. Zo blijft hollandsnieuwe communicatief dicht bij zijn bestaande propositie, terwijl het zijn speelveld uitbreidt naar een concurrerende vaste markt.
Onderscheidend in eenvoud
Het nieuwe aanbod loopt via het netwerk van Ziggo en bestaat uit 100 Mbit/s of 1 Gbit/s internet, gecombineerd met een tv-pakket van ruim vijftig zenders. Beheer verloopt volledig via de app, waar klanten hun abonnement maandelijks kunnen aanpassen. Daarmee zet hollandsnieuwe in op een doelgroep die telecom vooral digitaal en zonder frictie wil regelen.
Ruimte aan de onderkant van de markt
De stap past binnen de bredere strategie van VodafoneZiggo, dat met verschillende merken uiteenlopende segmenten bedient. Waar premiummerken inzetten op uitgebreide bundels, moet hollandsnieuwe juist ruimte pakken aan de onderkant van de markt met een uitgekleed en prijsbewust aanbod.
Simpeler
Volgens directeur Maurice Gilissen speelt het merk daarmee in op veranderend consumentengedrag. "Mensen krijgen vaak meer aangeboden dan ze nodig hebben, verpakt in ingewikkelde keuzes en verkocht als vrijheid. Wij denken dat het simpeler kan." Die benadering wordt nu doorgetrokken van mobiel naar de vaste infrastructuur in huis.
