Een taxirit boeken via ChatGPT? Bolt maakt het mogelijk
Bolt is vanaf nu beschikbaar in ChatGPT. De integratie wordt wereldwijd uitgerold en geeft de 900 miljoen wekelijkse gebruikers van ChatGPT voor het eerst toegang tot de diensten van Bolt. Daarmee is Bolt de eerste taxi-app die voor gebruikers in heel Europa toegankelijk is via de meest gebruikte AI-assistent ter wereld.
Gebruikers kunnen rechtstreeks in ChatGPT met Bolt communiceren om vooraf een prijsindicatie voor hun rit te krijgen, verschillende routes te vergelijken en te zien wanneer hun chauffeur naar verwachting arriveert. In het gesprek wordt ook de meest geschikte ophaallocatie voorgesteld, zodat de wachttijd kan worden verkort. Zodra de gebruiker klaar is om te vertrekken, worden de ritgegevens doorgestuurd naar de Bolt-app, waar de boeking wordt afgerond.
AI voor reisdoeleinden
Deze integratie komt op een moment waarop kunstmatige intelligentie uitgroeit tot een van de belangrijkste kanalen waarmee reizigers hun verplaatsingen zoeken, organiseren en plannen. Volgens Accenture’s Consumer Pulse Research 2025, uitgevoerd onder 18.000 consumenten in 14 landen, gebruikt inmiddels 80% van de reizigers wereldwijd AI-tools voor reisdoeleinden. Meer dan de helft zou bovendien bereid zijn om de volledige organisatie van hun reis aan AI toe te vertrouwen.
“Vandaag plannen mensen hun avond niet langer via vijf verschillende apps. Een groot deel van die planning gebeurt inmiddels binnen één gesprek met AI”, zegt Noud Ottens, General Manager van Bolt Nederland. “Jarenlang betekende een rit boeken dat je daarvoor een aparte taxi-app moest openen. Nu steeds meer dagelijkse interacties via AI verlopen, vinden wij dat een rit aanvragen net zo eenvoudig moet zijn: je vraagt het, bekijkt de prijs en vertrekt.”
Bij de lancering blijft de betaling via de Bolt-app verlopen. Bolt is van plan om het in de toekomst ook mogelijk te maken ritten rechtstreeks binnen ChatGPT te betalen.
