Online marktplaats van Kaufland komt naar Nederland

Het Duitse retailbedrijf Kaufland introduceert zijn online marktplaats in Nederland. Vanaf het einde van deze zomer vinden Nederlandse consumenten op Kaufland.nl miljoenen producten van onafhankelijke verkopers in meer dan 6.400 categorieën, waaronder wonen & interieur, elektronica & computers, tuin & klussen, keuken & huishouden, baby & kind, sport & outdoor en mode & accessoires. Voor online verkopers ontstaat daarmee een nieuw verkoopplatform, terwijl Nederlandse consumenten profiteren van een aantrekkelijk en uitgebreid aanbod.

Achter de nieuwe online marktplaats Kaufland.nl staat supermarkt- en retailorganisatie Kaufland. Het bedrijf heeft meer dan 1.600 winkels in acht landen, behoort tot de grootste retailketens van Europa en biedt een breed assortiment aan dagelijkse benodigdheden. Kaufland maakt deel uit van de Schwarz Groep, waar ook Lidl onderdeel van is.

Het nieuwe Kaufland-platform in Nederland werkt volgens het marktplaatsprincipe. Hiervoor werkt Kaufland samen met externe online verkopers die hun producten onder eigen naam aanbieden. Bij elk product zien consumenten naast de prijs, levertijd en productinformatie ook alle relevante informatie over de betreffende verkoper. Bestellingen worden rechtstreeks door de verkoper geleverd.

Voor vragen over producten of bestellingen biedt Kaufland ondersteuning via een Nederlandstalige klantenservice via een telefonische helpdesk of contactformulier. Daarnaast worden reguliere betaalmethoden ondersteund, zoals iDEAL / Wero, PayPal, creditcard, Google Pay en Apple Pay.

Europees alternatief voor mondiale e-commerce giganten

“Wij kijken er enorm naar uit om binnenkort ook actief te zijn in Nederland: een land met een van de hoogste internetpenetraties van Europa en een bevolking die online winkelen volledig heeft omarmd. Door ons brede assortiment en onze expertise kunnen wij deze markt echte meerwaarde bieden. Steeds meer consumenten zijn op zoek naar een concurrerend Europees alternatief voor hun online aankopen, en dat is precies wat wij stap voor stap realiseren,” zegt Gerald Schönbucher, CEO van Kaufland e-commerce.

Hij vervolgt: “Nederlandse klanten kunnen bij ons met een gerust hart winkelen en verkopers krijgen alle kansen om succesvol zaken te doen. Onze online marktplaats staat voor het naleven van Europese normen, gegevensbescherming en productkwaliteit.”

Online verkopers kunnen zich nu al registreren voor de Nederlandse marktplaats van Kaufland. Daarnaast hebben zij de mogelijkheid hun producten niet alleen in Nederland, maar tegelijkertijd ook op alle andere Kaufland-marktplaatsen aan te bieden. Op dit moment zijnl 1.150 Nederlandse verkopers actief op de verschillende Kaufland-platformen.

Naast de uitbreiding naar Nederland lanceert Kaufland deze zomer ook een marktplaats in Spanje. Daarmee groeit het bedrijf uit tot het grootste marktplaatsnetwerk van Europese oorsprong. Kaufland zal dan actief zijn in negen Europese landen, waardoor consumenten toegang krijgen tot een nog groter online aanbod.

In Duitsland behoort Kaufland met tot 32 miljoen online bezoekers per maand en meer dan 45 miljoen producten in ruim 6.400 categorieën tot de grootste online marktplaatsen van het land. Ook in Frankrijk, Italië, Polen, Oostenrijk, Tsjechië en Slowakije behoort Kaufland tot de snelst groeiende marktplaatsen. Alleen al in Oostenrijk groeide de omzet van Kaufland.at met 439 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. In Polen steeg de omzet via Kaufland.pl met 322 procent.

Alles-in-één-oplossing als basis

De basis van het platform is Kaufland Global Marketplace, een zelfontwikkelde alles-in-één-oplossing voor online verkopers. Met slechts één registratie kunnen online verkopers hun producten aanbieden via Kaufland.nl én op alle andere marktplaatsen van Kaufland. Vanuit één centraal platform beheren zij hun productaanbod, bestellingen en productinformatie, handmatig of volledig geautomatiseerd.

Vrijwel alle gangbare e-commerceplatformen en webshopsoftware bieden inmiddels koppelingen aan. Hierdoor kunnen verkopers van iedere omvang snel en eenvoudig nieuwe markten betreden en hun doelgroep uitbreiden.

Kaufland ondersteunt verkopers bij de afhandeling van betalingen in lokale valuta en verzorgt de eerstelijnsklantenservice in de lokale taal. Daarnaast investeert het bedrijf in multichannelmarketing voor aanbiedingen op de marktplaats en biedt het diverse gratis internationaliseringsdiensten aan, zoals automatische vertaling van productinformatie, klantvragen en juridische teksten.

Op dit moment kunnen verkopers via de marktplaatsen van Kaufland een potentieel publiek bereiken van 139 miljoen online consumenten. Met de toevoeging van Spanje en Nederland groeit dit potentiële bereik naar 220 miljoen consumenten.