Bol past werkwijze aan om eerlijker te zijn naar verkopers en consumenten
Na een tweejarig durend onderzoek van de Autoriteit Consument & Markt heeft Bol toegezegd haar werkwijze aan te passen. Het houdt in dat bedrijven die hun producten via Bol te koop aanbieden, zometeen een eerlijkere kans hebben om door consumenten gevonden te worden.
Daarnaast geeft Bol toe geen data van platformverkopers te gebruiken om zichzelf te verrijken en de prijzen van producten duidelijker weer te geven voor consumenten. Het onderzoek volgde op klachten van ondernemers die producten verkochten via Bol. Deze ondernemers klaagden dat hun producten, ook als ze de laagste prijs aanboden, niet te vinden was op het platform. Ook zou Bol de data van deze ondernemers gebruiken om er zelf beter van te worden.
FD.nl
