Eén op vijf recruiters getroffen door ghosting
Ghosting is niet langer een incident, maar een structureel knelpunt in het wervingsproces. Uit de Stand van Werven 2026 van de Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie blijkt dat inmiddels één op de vijf recruiters ermee te maken heeft. Opvallend: niet alleen werkgevers laten kandidaten hangen, ook sollicitanten verdwijnen steeds vaker zonder bericht van het toneel.
Fotocredit: Academie voor Arbeidsmarktcommunicatie
Dat ghosting nu voor het eerst als aparte categorie is opgenomen in het onderzoek, onderstreept de urgentie. Zo geeft 22% van de recruiters aan dat kandidaten na een uitnodiging of aanbod simpelweg afhaken. Het gevolg: no-shows, stilvallende trajecten en oplopende kosten. In een arbeidsmarkt die langzaam normaliseert, raakt dat direct de efficiëntie van recruitmentteams.
Gebrek aan engagement
Volgens Tamara de Man, opleidingscoördinator bij AAMC, speelt technologie een sleutelrol in deze ontwikkeling. "De opmars van AI is een belangrijke aanjager van dit fenomeen", stelt zij. Recruiters signaleren massaal gegenereerde sollicitaties (22%), gestandaardiseerde motivatiebrieven (65%) en opvallend gepolijste cv’s (46%). De drempel om te solliciteren is lager dan ooit, maar dat vertaalt zich niet automatisch in betrokkenheid.
Referral spant de kroon
De oplossing ligt volgens het onderzoek juist in het tegenovergestelde: meer menselijk contact. Organisaties die investeren in duurzame relaties met kandidaten, zien dat terug in de kwaliteit van hires. Referral recruitment blijft daarbij de meest effectieve strategie (56%), juist omdat het draait om vertrouwen en persoonlijk contact. Tegelijk groeit het belang van talent relationship management, dat als uitdaging stijgt van 12% naar 18%.
Strijd om vertrouwen
"Wie honderden automatisch gegenereerde sollicitaties uitstuurt, draagt bij aan een overbelast wervingsproces en een grotere kans dat contact van beide kanten wegvalt", aldus De Man. "De boodschap is helder: de arbeidsmarkt verschuift van een strijd om aantallen naar een strijd om kwaliteit en vertrouwen."
