Pitchcode 2025: het succesverhaal achter de Bol-pitch
Bol koos begin dit jaar TBWA\NEBOKO als nieuwe creative lead agency. Die beslissing volgde op een zorgvuldig opgezet pitchtraject, dat als één van de eerste volgens de spelregels van Pitchcode 2025 verliep. Pitchbegeleider Aranka Staijen (3MO), Rik Ledder (TBWA\NEBOKO) en Fiona Vanderbroeck (bol) vertellen hoe zij de eerlijke en transparante richtlijnen in praktijk brachten: ‘Het geeft veel duidelijkheid en sturing.’
Dept was jarenlang de belangrijkste creatieve partner van bol. Toch vond het team van de e-commercewebsite het tijd om het vizier te richten op een nieuwe bureaupartner. Fiona Vanderbroeck, Director Consumer & Market bij bol: ‘Het is topsport wat we aan het doen zijn met elkaar. En daarin moet je constant in ontwikkeling blijven en jezelf challengen om relevant te blijven voor consumenten. Het e-commerce- en marketinglandschap is mega in beweging, dus na acht mooie jaren samenwerken met Dept is het niet gek om weer eens naar buiten te kijken: wat speelt er, en hoe zorgen we ervoor dat we weer helemaal getraind zijn voor de volgende jaren?’
Intensief traject aan de voorkant
Met deze uitdaging als vertrekpunt trapte het pitchtraject vorige zomer af, nog voordat de Pitchcode 2025 officieel was gelanceerd. Toch werd de beginfase al conform de nieuwe spelregels ingericht dankzij pitchbegeleider Aranka Staijen. Als 3MO-pitchbegeleider stond zij namelijk mede aan de wieg van Pitchcode 2025, waarin veel uitgangspunten zijn verwerkt die 3MO al jaren hanteert. Aranka noemt meerdere afspraken die ook voorafgaand aan de Bol-pitch zijn gemaakt, zoals het duidelijk vaststellen van de scope of work, de beslissende stakeholders en de pitchvergoeding. ‘Dat is best een intensief traject aan de voorkant, maar het zorgt er wel voor dat je het de hele weg goed doet. Het geeft veel duidelijkheid en sturing tijdens het hele traject, zowel aan de bureau- als opdrachtgeverzijde. Ook beseffen adverteerders beter wat ze tijdens het proces eigenlijk vragen van de bureaus, die de pitch naast hun lopende business doen.’
Samenwerkdagen
Deze afspraken maakten de weg vrij voor een werkwijze die vergelijkbaar is met die van een bestaande klant-bureau relatie. Tijdens de samenwerkdagen was er niet alleen ruimte voor formele presentaties, maar ook voor informele gesprekken bij het koffiezetapparaat. Dat is geen vanzelfsprekendheid, vertelt Rik Ledder, CEO van TBWA\NEBOKO. ‘Er zijn ook pitches waar je een heleboel mogelijkheden om te co-creëren of je werk persoonlijk te presenteren niet hebt. Als je dan alleen maar een pdf mag indienen, is het ongekend ingewikkeld om te laten zien hoe je als bureau bent. Ik vind dit juist één van de beste pitches die ik heb meegemaakt, omdat je zo goed mogelijk hebt gesimuleerd hoe het proces zou kunnen zijn als je voor elkaar kiest.’
Barrières wegnemen
De Pitchcode neemt ook voor andere bureaus barrières weg, stelt Rik die zich als VIA-directeur inzet voor een industriebrede acceptatie van de code. Eerder durfden (vooral kleinere) agencies niet te vragen naar zaken als een pitchvergoeding, het aantal deelnemers en de beoordelingscriteria, uit angst voor een “minnetje” achter hun naam. Omdat eerlijke spelregels nu op papier staan, inclusief een handtekening van de brancheorganisaties, zijn bureaus sneller geneigd om wél deel te nemen aan een pitchproces. Rik: ‘Zij kunnen de Pitchcode de “schuld” geven van het feit dat ze die moeilijke vragen stellen. Er staan niet eens zoveel andere dingen in dan er tien jaar geleden in het vak werden besproken, of al in eerdere pitchcodes stonden. Maar juist het gesprek is belangrijk en helpt enorm om een level playing field te creëren en uiteindelijk op de juiste manier tot een bureaukeuze te komen. Al hoop ik dat er niet te veel gepitcht wordt, want loyaliteit tussen opdrachtgever en bureau is eigenlijk nog veel belangrijker. Maar als je dan toch moet pitchen, doe het dan netjes.’
Lees het volledige interview met Fiona VanderBroeck, Rik Ledder en Aranka Staijen nu in FONK magazine 441. Geen abonnement? Kop deze uitagve dan los in onze webshop!
Doe mee met de Pitchcode Enquete 2026!
En krijg een jaar lang toegang tot fonkmagazine.com
Bureaus kunnen nu meedoen aan de Pitchcode Enquete 2026. De uitkomsten van de enquete zullen straks mede de basis vormen voor de geüpdate Pitchcode 2026. meedoen kost niet meer dan 5 minure=ten èn je krijgt als dank een jaar lang gratis onbeperkt toegang tot fonkmagazine.com (waarde: €60,-).
Start de enquete hier!
